KOLCHY

Politique de Confidentialité

Votre confiance est notre priorité. Voici comment nous protégeons vos données.

Dernière mise à jour : 20 janvier 2026

Chez KOLCHY, nous considérons que la protection de vos données personnelles n'est pas une option, mais une exigence fondamentale de notre métier d'expert technique. Cette politique vise à vous informer en toute transparence sur la manière dont nous traitons vos informations.

1. Les données que nous collectons

Nous limitons la collecte des données au strict nécessaire pour traiter votre demande.

  • Via le formulaire de contact : Nom, adresse email, nom de l'entreprise, description du projet.
  • Via Calendly (Prise de RDV) : Nom, email, numéro de téléphone (pour le rappel), contexte du rendez-vous.
  • Via la navigation (Cookies) : Données techniques anonymisées (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) à des fins statistiques.

2. Utilisation de vos données

Vos données sont collectées pour des finalités déterminées et légitimes :

  • Répondre à vos demandes : Vous recontacter suite à une demande de devis ou d'audit.
  • Gérer la relation commerciale : Suivi de projet, facturation, support technique.
  • Améliorer notre service : Analyse statistique de la fréquentation du site (via Google Analytics) pour optimiser l'expérience utilisateur.

Engagement ferme : KOLCHY s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing.

3. Partage avec des tiers (Sous-traitants)

Pour assurer le bon fonctionnement de nos services, nous nous appuyons sur des outils tiers de confiance. Ces prestataires n'ont accès à vos données que pour exécuter leur mission et sont tenus aux mêmes obligations de sécurité.

  • Hébergement : Vercel (Stockage sécurisé des données du site).
  • Prise de rendez-vous : Calendly (Gestion des agendas).
  • Analyse d'audience : Google Analytics (Données anonymisées).

4. Sécurité des données

En tant qu'agence technique, la sécurité est au cœur de notre infrastructure.

  • Toutes les pages du site sont protégées par le protocole HTTPS/TLS (cadenas sécurisé).
  • Nous appliquons des politiques de mots de passe forts et de double authentification pour l'accès à nos outils d'administration.

5. Vos droits (Informatique et Libertés)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d'accès : savoir quelles données nous avons.
  • Droit de rectification : corriger une erreur.
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous envoyer un email à : contact@kolchy.fr